Content Moderation

Content Moderation

Unsere Social-Media-Gatekeeper gestalten das Internet für Sie und Ihr Unternehmen sicherer.

Das Internet wird buchstäblich rund um die Uhr von neuen Beiträgen, Bildern und Kommentaren überflutet. Aufgrund dieser unvorstellbar großen Menge an Informationen sind wir stets gefordert, Screenings und Überprüfung vorzunehmen und die Eignung dieser Inhalten für alle zu gewährleisten.

Haben Sie sich schon einmal überlegt, wie lange es dauert, bis sich Fake News, Hasstiraden, Sexismus, Rassismus und andere schadenstiftende Inhalte im Netz verbreitet haben?

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Schützen Sie Ihr Unternehmen und Ihre Community

  • Wir verfolgen die Entwicklung zwar stets mit einem wachsamen Auge, sind aber auch klarer Verfechter einer analytischen Denkweise.

  • Wir besitzen ein ausgeprägtes Verständnis für die lokale Kultur, wodurch wir innerhalb desselben Kontextes effizient zur Tat schreiten können.

  • Ganz gleich, in welcher Branche Sie tätig sind – wir können Sie dabei unterstützen, Ihre Markenintegrität und das Kundenerlebnis durch die Moderation von Inhalten zu verbessern.

  • Wir suchen und beschäftigen Mitarbeiter, die unsere Vision mit uns teilen, die digitale Welt sicherer zu gestalten.

  • Durch Tools zur Entwicklung von emotionaler Intelligenz, die detaillierte Verhaltensweisen analysieren, bewerten wir die Erfolgswahrscheinlichkeit unseres Teams.

  • Mithilfe unserer erstklassigen Wellness-Programme lässt sich die Belastbarkeit stärken und trainieren.

  • Wir bieten regelmäßige Schulungen, ein herausragendes Arbeitsumfeld und eine emotionale Betreuung, damit ihre Inhaltsmoderatoren motiviert sind und bestens umsorgt werden.

Our moderators

Unsere Moderatoren bewerten den Kontext bei Vor-, Nach-, reaktiven oder automatisierten Moderationen.

  • Leiten Sie Ansichten von veröffentlichten Kundenrezensionen ab
  • Stellen Sie Inhalte in einen Kontext und kommentieren Sie Händler-Websites
  • Schränken Sie anstößige und bedenkliche Inhalte ein
  • Schützen Sie die Markenidentität
  • Steuern Sie Ihre Online-Reputation
  • Schützen Sie Ihre Community vor Cybermobbing
  • Gewährleisten Sie die Einhaltung von Qualitätsstandards, Compliance-Vorgaben und gesetzlichen Vorschriften
  • Ermitteln Sie Probleme in Verbindung mit Kindern, darunter der Child Online Protection Act (COPA), das Gesetz zum Schutz der Privatsphäre von Kindern im Internet

Wie auch Bots machen wir uns künstliche Intelligenz zunutze, doch nur wir können Kontexte verstehen und deuten.

Wie auch Bots machen wir uns künstliche Intelligenz zunutze, doch nur wir können Kontexte verstehen und deuten.

Vielen Dank für Ihr Interesse an den Services von Teleperformance. In Kürze wird sich ein Mitarbeiter von Teleperformance mit Ihnen in Verbindung setzen. Geben Sie beim Ausfüllen des nachfolgenden Formulars zunächst den Grund für Ihre Kontaktaufnahme an.

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