WAS SIND COOKIES?

Ein Cookie ist eine kleine Datei, die auf einem Gerät (z. B. einem Computer oder Smartphone) platziert und/oder von diesem gelesen wird, wenn ein Benutzer auf eine Website zugreift. Cookies ermöglichen einer Website in der Regel ein effizienteres Arbeiten. Sie können auch eingesetzt werden, um das Gerät eines Benutzers zu erkennen.

WARUM VERWENDET TELEPERFORMANCE COOKIES?

Über die auf unseren Websites eingesetzten Cookies werden Informationen für verschiedene Zwecke erfasst:

Technische Notwendigkeit

Die technischen Cookies sind für den Betrieb unserer Website und für die Nutzung ihrer Funktionen, wie z. B. die Anmeldung in kennwortgeschützten Bereichen, unerlässlich.

Benutzeranpassung

Mithilfe dieser Cookies kann unser System Sie erkennen, wenn Sie zu unseren Websites zurückkehren, und Ihnen die Nutzung der Website erleichtern (z. B. indem die in unseren Onlineformularen von Ihnen eingegebenen Informationen übernommen werden) und um Ihnen personalisierte Inhalte und Einstellungen anzubieten (wie Ihre Auswahl der Sprache oder Region).

Analysen und Benutzerverhalten

Diese Cookies werden verwendet, um die Häufigkeit der Besuche auf unseren Websites und die Aktionen der Benutzer zu analysieren. So können wir die Funktionsweise unserer Websites verbessern, indem wir zum Beispiel sicherstellen, dass Sie schneller finden, wonach Sie suchen, oder dass unsere Websites geladen bleiben und weiterhin für Sie verfügbar sind.

Werbung

Über diese Cookies wird Ihre Onlineaktivität aufgezeichnet, damit wir Ihnen auf Sie persönlich zugeschnittene Werbung anbieten können.

Weitere Informationen zu den einzelnen Cookies, die auf den Teleperformance-Websites verwendet werden, finden Sie in den folgenden Abschnitten „Welche Cookies werden von Teleperformance eingesetzt?“ und „Welche Cookies werden von dritter Seite über unsere Websites platziert?“.

WELCHE COOKIES WERDEN VON TELEPERFORMANCE EINGESETZT?

Teleperformance und seine Tochterunternehmen verwenden auf ihren Websites die folgenden Arten von Cookies:

Strikt noodzakelijke cookies
NaamDoelBeschrijvingBewaartermijn
ASP.NET_SessionID WEBSITE - sessie-ID voor webserver vastleggen De waarde is de ID van de gebruikerssessie. Einde browsersessie
PHPSESSID BLOG - sessie-ID voor webserver vastleggen De waarde is de ID van de gebruikerssessie. Einde browsersessie
Cookies voor analyse en prestaties
NaamDoelBeschrijvingBewaartermijn
__utma Google Analytics Hiermee worden gebruikers en sessies onderscheiden. Het cookie wordt opgesteld wanneer de javascript-bibliotheek wordt ultgevoerd en er geen bestaande __utma-cookies voorhanden zijn. Telkens wanneer data naar Google Analytics worden verzonden, wordt het cookie bijgewerkt. 2 jaar na instellen/bijwerken
__utmt Google Analytics Hiermee wordt de aanvraagsnelheid vertraagd. 10 minuten
__utmb Google Analytics Hiermee worden nieuwe sessies/bezoeken vastgesteld. Het cookie wordt opgesteld wanneer de javascript-bibliotheek wordt uitgevoerd en er geen bestaande __utmb-cookies voorhanden zijn. Telkens wanneer data naar Google Analytics worden verzonden, wordt het cookie bijgewerkt. 30 minuten na instellen/bijwerken
__utmc Google Analytics Niet in gebruik in ga.ja. Ingesteld voor interoperabiliteit met urchin.js. Historisch werkte dit cookie in samenhang met het __utmb-cookie om vast te stellen of de gebruiker zich in een nieuw(e) sessie/bezoek bevond. Einde browsersessie
__utmz Google Analytics Hierin wordt de verkeersbron of campagne vastegelegd waarin wordt uitgelegd hoe de gebruikes uw site heeft bereikt. Het cookie wordt opgesteld wanneer de javascript-bibliotheek wordt uitgevoerd en wordt bijgewerkt telkens wanneer data naar Google Analytcs worden verzonden. 6 maanden na instellen/bijwerken
__utmv Google Analytics Hierin worden data voor aangepaste variabelen op bezoekersniveau vastgelegd. Dit cookie wordt opgesteld als een ontwikkelaar voor een aangepaste variable op bezoekersniveau van de methode _setCustomVar gebruikmaakt Het cookie is ook gebruikt voor de afgeschafte methode _setVar. Telkens wanneer data naar Google Analytics worden verzonden, wordt het cookie bijgewerkt. 2 jaar na instellen/bijwerken
_gid Google Analytics Hiermee worden gebruikers onderscheiden. 24 uur
_ga Google Analytics Hiermee worden gebruikers onderscheiden. 2 jaar
__auc Alexa Met Alexa-analyse cookies wordt informatie getrackt en bij de Alexa-analyseservice gemeld. 30 minuten na instellen/bijwerken
__asc Alexa Met Alexa-analysecookies wordt informatie getrackt en bij de Alexa-analyseservice gemeld. 1 jaar na instellen/bijwerken
_mkto_trk Marketo Met dit tracking-cookie kan een webiste bezoekersgedrag koppelen aan een e-mailmarketingcampagne om de effectiviteit van de campagne te meten. 2 jaar na instellen/bijwerken
__smToken Sumo _smToken wordt ingesteld zodra u zich bij Sumo aanmeldt en wordt gecontroleerd om te verifiëren of u al dan niet bij Sumo bent aangemeld. 1 jaar na instellen/bijwerken
__smVID Sumo Cookie van externe partij (Sumo) dat voor marketingdoeleinden wordt gebruikt. Uitvoerige informatie: https://help.sumo.com/hc/en-us/articles/115004671147-How-Sumo-Cookies-Work Onmiddellijk
__atuvs AddThis Zorgt ervoor dat de bijgewerkte teller aan de gebruiker wordt weergegeven als een pagina wordt gedeeld met de social sharing-service AddThis. 30 minuten
__atuvc AddThis Hiermee wordt de teller van de social sharing-functies van een website bijgewerkt. 1 jaar na instellen/bijwerken
Cookies voor reclame
NaamDoelBeschrijvingBewaartermijn
IDE .googleadservices Tracken van reclame. Per sessie
tr .facebook.com Tracken van reclame. Per sessie
lidc Linkedin.com Hiermee wordt routering verzorgd. 1 dag
bcookie Linkedin.com Cookie met ID van browser. 1 jaar
bscookie Linkedin.com Cookie met ID van beveiligde browser. 1 jaar
L1c Linkedin.com Cookie met ID van browser. Huidige sessie
BizoID Linkedin.com Reclame-analytics van LinkedIn. 6 maanden
BizoData Linkedin.com Reclame-analytics van LinkedIn. 6 maanden
BizoUserMatchHistory Linkedin.com Reclame-analytics van LinkedIn. 6 maanden
BizoNetworkPartnerIndex Linkedin.com Reclame-analytics van LinkedIn. 6 maanden
token Linkedin.com Toegangstoken. 4 uur
Player_settings_0_3 Linkedin.com Player-instellingen. 3 weken
LyndaLoginStatus Linkedin.com Aanmeldstatus. 10 jaar
throttle-XXX Linkedin.com Vertraging op Lynda. 6 maanden
NSC_XXX Linkedin.com Taakverdeling. 5 minuten
personalization_id Twitter Dieser Cookie wurde für die Twitter Integration und die Social-Media-Nutzung eingerichtet. Zwei Jahre
tfw_expv Twitter Dieser Cookie wurde fur die Twitter Integration und die Social-Media-Nutzung eingerichtet. 14 Tage

WELCHE COOKIES WERDEN VON DRITTER SEITE ÜBER UNSERE WEBSITES PLATZIERT?

Teleperformance ermöglicht es einigen externen Websites, eigene Cookies auf Ihrem Gerät zu platzieren und darauf zuzugreifen.

Folgende Arten von Cookies werden von dritter Seite über die Websites von Teleperformance platziert:

Cookies voor analyse en prestaties
NaamDoelBeschrijvingBewaartermijn
__utma Google Analytics Hiermee worden gebruikers en sessies onderscheiden. Het cookie wordt opgesteld wanneer de javascript-bibliotheek wordt ultgevoerd en er geen bestaande __utma-cookies voorhanden zijn. Telkens wanneer data naar Google Analytics worden verzonden, wordt het cookie bijgewerkt. 2 jaar na instellen/bijwerken
__utmt Google Analytics Hiermee wordt de aanvraagsnelheid vertraagd. 10 minuten
__utmb Google Analytics Hiermee worden nieuwe sessies/bezoeken vastgesteld. Het cookie wordt opgesteld wanneer de javascript-bibliotheek wordt uitgevoerd en er geen bestaande __utmb-cookies voorhanden zijn. Telkens wanneer data naar Google Analytics worden verzonden, wordt het cookie bijgewerkt. 30 minuten na instellen/bijwerken
__utmc Google Analytics Niet in gebruik in ga.ja. Ingesteld voor interoperabiliteit met urchin.js. Historisch werkte dit cookie in samenhang met het __utmb-cookie om vast te stellen of de gebruiker zich in een nieuw(e) sessie/bezoek bevond. Einde browsersessie
__utmz Google Analytics Hierin wordt de verkeersbron of campagne vastegelegd waarin wordt uitgelegd hoe de gebruikes uw site heeft bereikt. Het cookie wordt opgesteld wanneer de javascript-bibliotheek wordt uitgevoerd en wordt bijgewerkt telkens wanneer data naar Google Analytcs worden verzonden. 6 maanden na instellen/bijwerken
__utmv Google Analytics Hierin worden data voor aangepaste variabelen op bezoekersniveau vastgelegd. Dit cookie wordt opgesteld als een ontwikkelaar voor een aangepaste variable op bezoekersniveau van de methode _setCustomVar gebruikmaakt Het cookie is ook gebruikt voor de afgeschafte methode _setVar. Telkens wanneer data naar Google Analytics worden verzonden, wordt het cookie bijgewerkt. 2 jaar na instellen/bijwerken
_gid Google Analytics Hiermee worden gebruikers onderscheiden. 24 uur
_ga Google Analytics Hiermee worden gebruikers onderscheiden. 2 jaar
__auc Alexa Met Alexa-analyse cookies wordt informatie getrackt en bij de Alexa-analyseservice gemeld. 30 minuten na instellen/bijwerken
__asc Alexa Met Alexa-analysecookies wordt informatie getrackt en bij de Alexa-analyseservice gemeld. 1 jaar na instellen/bijwerken
_mkto_trk Marketo Met dit tracking-cookie kan een webiste bezoekersgedrag koppelen aan een e-mailmarketingcampagne om de effectiviteit van de campagne te meten. 2 jaar na instellen/bijwerken
__smToken Sumo _smToken wordt ingesteld zodra u zich bij Sumo aanmeldt en wordt gecontroleerd om te verifiëren of u al dan niet bij Sumo bent aangemeld. 1 jaar na instellen/bijwerken
__smVID Sumo Cookie van externe partij (Sumo) dat voor marketingdoeleinden wordt gebruikt. Uitvoerige informatie: https://help.sumo.com/hc/en-us/articles/115004671147-How-Sumo-Cookies-Work Onmiddellijk
__atuvs AddThis Zorgt ervoor dat de bijgewerkte teller aan de gebruiker wordt weergegeven als een pagina wordt gedeeld met de social sharing-service AddThis. 30 minuten
__atuvc AddThis Hiermee wordt de teller van de social sharing-functies van een website bijgewerkt. 1 jaar na instellen/bijwerken
Cookies voor reclame
NaamDoelBeschrijvingBewaartermijn
IDE .googleadservices Tracken van reclame. Per sessie
tr .facebook.com Tracken van reclame. Per sessie
lidc Linkedin.com Hiermee wordt routering verzorgd. 1 dag
bcookie Linkedin.com Cookie met ID van browser. 1 jaar
bscookie Linkedin.com Cookie met ID van beveiligde browser. 1 jaar
L1c Linkedin.com Cookie met ID van browser. Huidige sessie
BizoID Linkedin.com Reclame-analytics van LinkedIn. 6 maanden
BizoData Linkedin.com Reclame-analytics van LinkedIn. 6 maanden
BizoUserMatchHistory Linkedin.com Reclame-analytics van LinkedIn. 6 maanden
BizoNetworkPartnerIndex Linkedin.com Reclame-analytics van LinkedIn. 6 maanden
token Linkedin.com Toegangstoken. 4 uur
Player_settings_0_3 Linkedin.com Player-instellingen. 3 weken
LyndaLoginStatus Linkedin.com Aanmeldstatus. 10 jaar
throttle-XXX Linkedin.com Vertraging op Lynda. 6 maanden
NSC_XXX Linkedin.com Taakverdeling. 5 minuten
personalization_id Twitter Dieser Cookie wurde für die Twitter Integration und die Social-Media-Nutzung eingerichtet. Zwei Jahre
tfw_expv Twitter Dieser Cookie wurde fur die Twitter Integration und die Social-Media-Nutzung eingerichtet. 14 Tage

Google Analytics wird beispielsweise verwendet, um Ihren Besuch auf der Website zu ermitteln. Mithilfe von Google Analytics erhält Teleperformance mehr Aufschluss darüber, wie häufig und wie intensiv seine Websites oder Apps genutzt werden. Beim Einsatz von Google Analytics werden vom Webbrowser automatisch bestimmte Informationen an Google gesendet. Weitere Informationen finden Sie unter https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=en-GB

Weitere Informationen zu Cookies, die von dritter Seite verwendet werden, finden Sie auf den entsprechenden Websites.

WIE KÖNNEN SIE LHRE COOKIE-EINSTELLUNGEN VERWALTEN?

Durch die weitere Nutzung der Websites geben Sie Ihre Zustimmung zur Verwendung von Cookies. Sie können Ihre Zustimmung jederzeit widerrufen. Sie haben die Möglichkeit, Ihre Browser- und Cookie-Einstellungen zu ändern. Informationen über Cookies von externen Websites erhalten Sie im Abschnitt „Welche Cookies werden von dritter Seite über unsere Websites platziert?“ weiter oben.