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Wer wir sind

Teleperformance bietet maßgeschneiderte Kundendienstlösungen, die Ihre Marke mit Ihren Kunden verknüpft. Erleben Sie noch heute den Teleperformance-Vorteil.

Teleperformance verbindet die größten und renommiertesten Marken der Welt mit ihren Kunden durch Kundenservice, technische Unterstützung, Kundengewinnung, digitale Lösungen, Analytik, Backoffice und andere spezialisierte Dienstleistungen, um durchgehend positive Kundenerfahrungen zu schaffen. Wenn Ihre Kunden sich an Sie wenden oder umgekehrt, verhelfen wir Ihnen zu einer einzigartigen Erfahrung mit Ihrer Marke über alle Kanäle.

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Unsere Lösungen basieren auf

Big-Data-Analyse

ROI-gesteuerter Einstellung

High-End-Technologie

Vorhersage des Kundenverhaltens

Wir sind Experten im Umgang mit Menschen.

Wie kann Ihr Unternehmen in einer digitalen Welt voller herausfordernder Reibungen, in der Kunden keine Roboter, sondern emotionale Wesen sind, erfolgreiches Kundenmanagement betreiben? Ganz einfach: Sie müssen mit der richtigen Organisation zusammenarbeiten.

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Risikominderung: Die Work-at-Home-Lösungen von Teleperformance

Die Gegenwart ist in der Tat eine herausfordernde Zeit.

Uns werden weltweit Milliarden von einzigartigen Interaktionen anvertraut.

Unser Team von Interaktionsexperten verbindet die größten und angesehensten Marken der Welt mit ihren Kunden und sorgt dafür, dass jede Interaktion zählt.

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